Notícia

JUCEAL

Junta Comercial do Estado de Alagoas
Domingo, 31 Maio 2020 14:25

Atividades presenciais da Juceal permanecem paralisadas até 10 de junho e serviços funcionam normalmente online

Interrupção também inclui o funcionamento do suporte telefônico; contatos devem ser feitos pelos canais de e-mail

Texto de Hotton Machado

As atividades presenciais da Junta Comercial do Estado de Alagoas (Juceal) continuam paralisadas até 10 de junho conforme o novo decreto estadual, que foi publicado neste domingo (31). A medida não altera o funcionamento essencial do órgão, que permite o andamento totalmente online para processos como abertura, alteração e baixa de empresas.

 

Por meio do Portal Facilita Alagoas – interface do registro e do licenciamento de negócios no estado -, o cliente pode realizar todos os procedimentos sem sair de casa, devendo ser utilizado o certificado digital para assinar a documentação e, assim, dar entrada ao processo. O serviço também está disponível para os considerados eventos exclusivos, como balanço patrimonial, e os livros contábeis.

 

O suporte telefônico ao Portal Facilita Alagoas também continua suspenso, uma vez que, de acordo com o decreto, os servidores devem adotar o regime de teletrabalho, o que vem acontecendo. Dessa forma, em caso de dúvidas ou problemas com algum dos serviços online, o cliente deve entrar em contato com o órgão através dos e-mails Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., além de comunicação direta por meio dos perfis nas redes sociais Facebook e Instagram.

 

Se o cliente verificar que um processo ainda está parado dentro da Junta Comercial e deseja promover com a retirada, a solicitação deve ser feita por meio do endereço Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., que encaminhará, de forma digital, a documentação.

 

A paralisação dos serviços presenciais também inclui o funcionamento das unidades do Juceal Express espalhadas pelo estado.